Revista de Gestão Hoteleira e Empresarial
Acesso livre

Abstrato

Efeito moderador das forças da indústria na orientação empreendedora do desempenho empresarial dos pequenos hotéis no Gana

Adelaide Spio-Kwofie*, Eurdora Hagan, Kate Neequaye

O estudo examinou o efeito moderador das forças da indústria na orientação empreendedora e o seu impacto no desempenho empresarial de hotéis de pequena dimensão. Adotou-se a abordagem de inquérito quantitativo e foi utilizada uma técnica de inquérito por questionário para recolher os dados de hotéis de pequena dimensão. O modelo conceptual foi então testado com um total de 396 questionários preenchidos e analisado através de uma análise de mínimos quadrados parciais com recurso à modelação de equações estruturais. Os resultados da análise de trajetórias mostraram que a orientação empreendedora tem uma correlação significativa e positiva com o desempenho empresarial dos hotéis de pequena dimensão. Além disso, quando as moderações foram testadas, observou-se que a relação direta entre as forças da indústria e o desempenho empresarial e os recursos das empresas e o desempenho empresarial foram todos positivos e significativos. O estudo introduziu alguns aspetos inovadores, como a substituição do constructo utilizando as forças da indústria como moderação no quadro teórico para melhorar a orientação empreendedora para impactar o desempenho empresarial. O estudo recomenda que os pequenos hotéis se posicionem estrategicamente para melhorar o desempenho dos seus negócios no meio das forças da indústria.