Revista de Gestão Hoteleira e Empresarial
Acesso livre

ISSN: 2169-0286

Volume 1, Emitir 1 (2012)

Artigo de Pesquisa

Os efeitos da liderança transacional e transformacional no compromisso organizacional em hotéis: o efeito mediador da confiança

Chun-Fang Chiang e Yi-Ying Wang

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Artigo de Pesquisa

Diretores gerais de hotéis expatriados na Jamaica: perceções dos desafios de recursos humanos, organizacionais e operacionais

Howard Adler e Julaine Rigg

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Artigo de revisão

Examinando o paradoxo da recuperação de serviço e o desvio duplo por tipo de problema num grande estudo de amostra de hotel

Daniel J. Monte

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