ISSN: 2332-0761
Kimberley Garth-James
Um estudo qualitativo de 85.000 interações no Twitter, Facebook, YouTube e Reddit sobre a reforma penitenciária utilizando o software de escuta de redes sociais Pulsar. A avaliação de estudos empíricos sobre reformas bem sucedidas nas correcções dos EUA revela um ressurgimento do descontentamento por nada funcionar (pensamento dos anos 70). Os resultados mostraram uma perturbadora desconexão entre a ciência sobre o que funciona na reabilitação “i.e., avaliações, tratamento, educação e emprego” e a compreensão mostrada no discurso das redes sociais. Consequentemente, os profissionais penitenciários, os decisores políticos e os estudantes precisam de expressar opiniões informadas nas plataformas de redes sociais para que as futuras abordagens penitenciárias e comerciais nada funcionem pelo que provou funcionar.