Revista de Cuidados Farmacêuticos e Sistemas de Saúde
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Abstrato

Uma revisão qualitativa dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças dos serviços de farmácia clínica fornecidos pelo Hospital Geral Tirunesh de Pequim

Gebremariam ET* e Mekuria B

Contexto: Os serviços de farmácia clínica são serviços orientados ao paciente, desenvolvidos para promover o uso racional de medicamentos, maximizando o efeito terapêutico dos medicamentos em pacientes individuais. Eles têm um impacto positivo nos resultados médicos, econômicos e humanísticos dos pacientes. Na Etiópia, o serviço está em seu estágio inicial e há falta de evidências objetivas sobre a força, fraqueza, oportunidade e ameaças. Portanto, o objetivo deste estudo foi realizar uma análise situacional dos serviços de farmácia clínica no Hospital Geral Tirunesh Beijing usando a estrutura SWOT.

Métodos: Um estudo qualitativo foi conduzido no Tirunesh Beijing General Hospital de 1 a 14 de março de 2016. Uma entrevista em profundidade com técnicas de sondagem flexíveis foi projetada para coletar dados de vinte informantes-chave. Um guia de entrevista semiestruturado foi preparado para explorar ideias de informantes-chave sobre a situação do serviço de farmácia clínica, fatores internos (força e fraqueza) e fatores externos (oportunidade e ameaças). Uma análise temática foi então usada para analisar os dados.

Resultados: Fatores internos, como a presença de farmacêuticos clínicos no hospital e o interesse e a disposição dos gerentes em apoiar e dar assistência aos serviços foram encontrados como os principais pontos fortes, enquanto a falta de instalações e equipamentos adequados; desempenho ruim dos farmacêuticos clínicos na implementação do serviço; relacionamento de trabalho de colaboração ruim entre os farmacêuticos e médicos e mecanismo de avaliação fraco da gestão do hospital foram encontrados como os principais pontos fracos. Fatores externos, como o número crescente de farmacêuticos clínicos formados em diferentes faculdades e universidades e a disponibilidade de programas de pós-graduação em farmácia clínica no país, foram identificados como oportunidades. No entanto, a baixa cobertura da promoção do serviço pelo órgão responsável foi mencionada como ameaça ao hospital.

Conclusão: O estudo identificou que os serviços de farmácia clínica tinham muitas limitações em comparação com seus pontos fortes no hospital. É recomendado que o hospital expanda e implemente o serviço em todas as enfermarias e facilite programas de compartilhamento de experiências com outros hospitais modelo em farmácia clínica para fortalecer o serviço.