ISSN: 2319-7285
Senhor Mayank Ameta
Se o poder da atitude positiva pode realizar milagres, o poder da negatividade pode causar resultados desastrosos. A satisfação no trabalho pode ser definida como qualquer combinação de circunstâncias psicológicas, fisiológicas e ambientais que levam uma pessoa a dizer verdadeiramente que está satisfeita com o seu trabalho. A satisfação no trabalho tem a ver com a forma como as pessoas se sentem em relação ao seu trabalho e aos seus vários aspetos. Tem a ver com a medida em que as pessoas gostam ou não gostam do seu trabalho. Portanto, é um fator crítico por trás do desempenho dos colaboradores no local de trabalho. Os colaboradores são o único recurso não imitável de qualquer organização. Todos os outros recursos podem ser duplicados pelos concorrentes. É a atitude e o empenho da força de trabalho que diferenciam uma organização de sucesso das demais. O presente estudo centra-se no nível de satisfação profissional dos colaboradores que trabalham no hotel Swaroop Vilas. O estudo tenta ainda analisar diversos fatores que levam à satisfação dos colaboradores.