ISSN: 2319-7285
Edwin Jacobs
O governo eletrónico tem sido utilizado para significar tudo, desde “organizações online dirigidas pelos contribuintes” até “comércio eletrónico de informações e administrações com residentes, organizações e diferentes ramos do governo”. Habitualmente, o governo eletrónico tem sido considerado com base na utilização das TIC para melhorar a eficácia das organizações estatais e fornecer organizações apoiadas pelos contribuintes na web. Posteriormente, a estrutura do governo electrónico alargou-se para fundir a utilização das TIC pelo governo para liderar uma gama decente de ligações com os residentes e as organizações, para além de informações governamentais abertas e utilização das TIC para capacitar o avanço na administração. O governo electrónico seria, portanto, capaz de ser caracterizado à luz do facto de que a utilização das TIC pode transmitir de forma mais adequada e eficaz organizações apoiadas pelos contribuintes aos residentes e organizações. é a máquina das TIC nas tarefas governamentais, realizando fins públicos por meios informatizados. O padrão básico do governo electrónico, sustentado por uma estrutura institucional de governação electrónica proficiente, é melhorar as funções internas da área populacional em geral, diminuindo as despesas monetárias e os tempos de troca, de modo a coordenar melhor os processos e medidas de trabalho e capacitar o uso convincente de ativos nas diferentes organizações de área pública com foco em arranjos sustentáveis. Através do avanço e do governo eletrónico, os governos de todo o mundo são regularmente mais eficazes, oferecem melhores tipos de assistência, respondem à pressão dos residentes por transparência e responsabilidade, são mais abrangentes e, consequentemente, restabelecem a confiança dos residentes nas suas legislaturas . Governo para Governo (G2G) inclui a divisão de informação e a liderança de negociações eletrónicas entre artistas legislativos. Isto inclui negociações intra e entre escritórios a nível público, bem como negociações entre os níveis público, comum e local. Governo-empresa (G2B) inclui trocas explícitas de negócios (por exemplo, pagamento fraccionado, transacção e compra de artigos e administrações), bem como acordos online de administrações com foco empresarial. O Government-to-Consumer/Citizen (G2C) inclui unidades destinadas a funcionar com associação dos indivíduos com o governo como clientes das administrações públicas e como residentes. Este incorpora cooperações relacionadas com a transmissão das administrações públicas, bem como com o interesse dentro do conselho e a interacção dinâmica. As administrações do governo eletrónico têm experiência prática em quatro clientes principais: residentes, gestores financeiros, representantes governamentais e organizações governamentais. O governo eletrónico planeia enquadrar a associação com residentes, organizações, representantes governamentais, repartições governamentais e diferentes governos de uma forma mais útil, amigável, direta, barata e poderosa. Numa estrutura de governo eletrónico, as pessoas estão preparadas para iniciar uma saudação para uma determinada organização apoiada pelo contribuinte e, nesse ponto, obter essa organização apoiada pelo contribuinte através da web ou de algum instrumento modernizado. Por vezes, a administração governamental é transmitida através de um gabinete, em vez de vários. Em diferentes casos, uma troca administrativa é concluída sem contacto direto com um funcionário administrativo. Richard Heeks, Diretor do Instituto de Política e Gestão do Desenvolvimento da Universidade de Manchester, os países agrícolas que têm a oportunidade de utilizar as TIC para a administração devem escolher dois "mediadores experientes" nas fases iniciais do governo eletrónico. Os “mediadores astutos” são modelos de governo electrónico que fundem a população como delegados entre os residentes e, portanto, a base de dados para fornecer à população em geral os mais amplos locais potenciais de admissão em organizações dirigidas pelos contribuintes. As actividades razoáveis de governo electrónico utilizarão esses intermediários no início, dadas as restrições dentro da estrutura actual das nações não industriais e, nesse sentido, a ausência de passagens para o público em geral cobrar organizações dirigidas pelos contribuintes. Estes delegados podem ter acesso ao estado dos peritos existentes.