ISSN: 2319-7285
Nkoli Augustina Chendo
O estudo investigou as tendências etnocêntricas e a sua influência nas preferências do comprador entre os consumidores nigerianos, utilizando a Escala de Tendências Etnocêntricas do Consumidor (CETSCALE). A fiabilidade do CETSCALE no contexto da Nigéria foi também determinada. Foram utilizadas 600 amostras, das quais foram obtidas 546 respostas válidas para a análise quantitativa descritiva. O instrumento utilizado para a recolha de dados foi um questionário estruturado com questões fechadas. As principais conclusões mostraram que o CETSCALE é um instrumento fiável para medir as tendências etnocêntricas do consumidor na Nigéria. Mais ainda, os consumidores nigerianos apresentam um etnocentrismo de alto nível em relação aos produtos nacionais.