ISSN: 2165-7556
Michelle Fair
A mudança parece inevitável no nosso atual mundo de trabalho. Quer se trate de reestruturação da força de trabalho, novos produtos e serviços, mudanças nas TIC, uma mudança na liderança, novos clientes e colaboradores, cadeias de abastecimento variadas, uma mudança nos equipamentos utilizados, novos locais onde o trabalho é realizado - a mudança é interminável. Como Terapeuta Ocupacional, tenho visto o impacto nos trabalhadores e na organização quando a mudança é mal gerida. Pode levar à ausência do trabalho, lesões ou doenças psicológicas e físicas, má dinâmica no local de trabalho, redução da produtividade no local de trabalho, aumento de reclamações de trabalhadores e clientes e apresentação de pedidos de indemnização por parte dos trabalhadores. A seguir, é apresentado um resumo do que considero serem as principais características da gestão bem-sucedida de uma iniciativa de mudança. Quando a mudança não é bem gerida, infelizmente o impacto nos trabalhadores e na organização pode ser significativo.