Ginecologia e Obstetrícia
Acesso livre

Abstrato

Satisfação materna com os serviços de parto no Hospital Assela, zona de Arsi, região de Oromia, Etiópia, 2013.

Roza Amdemichael, Mesfin Tafa e Hailu Fekadu

Enquadramento: A satisfação de uma mulher com o serviço de parto pode ter efeitos imediatos e a longo prazo na sua saúde e na subsequente utilização dos serviços. Prestar cuidados satisfatórios ao parto aumenta a utilização do serviço. As mulheres desempenham um papel principal na educação dos filhos e na gestão dos assuntos familiares, e a sua perda por causas relacionadas com a maternidade constitui uma tragédia social e pessoal significativa.

Objectivo: avaliar a satisfação materna com o serviço de parto no hospital Assela, zona de Arsi, região de Oromia.

Métodos: foi realizado um estudo transversal em Fevereiro de 2013 numa amostra de 398 parturientes no Hospital de Assela, utilizando uma técnica de amostragem conveniente. Os dados foram recolhidos através de um questionário estruturado e analisados ​​pelo SPSS versão 17. Foram utilizados testes estatísticos e o nível de significância adotado foi o valor de p<0,05.

Resultados: Foram entrevistadas 398 parturientes, das quais 64,6% das entrevistadas se encontravam na faixa etária dos 20 aos 34 anos e 48% eram domésticas. Os resultados do estudo mostraram que o nível geral de satisfação materna com os serviços de parto prestados no hospital foi de 80,7%. A insatisfação foi referida como maior (42,3%) pela limpeza e acesso à casa de banho. Além disso, verificou-se que a satisfação com o serviço de entregas tem uma associação significativa com a idade dos inquiridos 20-34 [AOR = 4,65 (2,35, 9,20)] e o nível educacional dos inquiridos [AOR = 2,42, IC 95%: 1,17, 5h00)].

Conclusão: Embora a maioria dos participantes esteja satisfeita com o serviço de parto que lhes é prestado durante o parto, a falta de satisfação por parte de um grupo minoritário resultou numa capacidade limitada de se envolver na prestação de serviços de saúde, o que contribui ainda mais para a mortalidade materna. Assim, devem ser pensados ​​mecanismos para aumentar a satisfação materna nesta instituição de saúde.