Jornal de Turismo & Hotelaria
Acesso livre

Abstrato

Práticas de Networking e Cooperação em Negócios Turísticos Italianos

Marco Valeri e Leslie Fadlon

Objectivo: O objectivo do artigo é estudar os factores que influenciam o processo de desenvolvimento de colaborações em rede entre as pequenas e médias empresas do sistema turístico italiano. Estas empresas devem escolher a rede pela dificuldade de crescimento e porque necessitam de obter vantagem competitiva.

Desenho/Metodologia/Abordagem: O inquérito foi realizado através da aplicação de um questionário dirigido a uma amostra de agências de viagens e operadores turísticos afiliados na FIAVET (Federação Italiana de Associações de Empresas de Viagens e Turismo). A amostra de análise é constituída por 1.034 pequenas e médias empresas.

Originalidade/Valor sustentabilidade: Este artigo pretende contribuir para os estudos recentes sobre a gestão e governação das pequenas e médias empresas turísticas, com o esforço para melhorar a competitividade das pequenas e micro empresas. Estes estudos procuram identificar a fórmula de negócio mais adequada para alcançar a vantagem competitiva.

Conclusões: Uma rede é constituída por actores que por vezes pertencem a sectores económicos relacionados. Representa um modelo organizacional que pode ultrapassar as dificuldades provocadas pela fragmentação da oferta turística que existe em Itália e no estrangeiro.

Limites: A estreiteza da amostra e o sector económico das empresas entrevistadas sugerem uma série de novas direcções de investigação científica que ainda não foram adequadamente estudadas para estudos de turismo.