ISSN: 2319-7285
Aastha Garg
O objetivo deste estudo é examinar os efeitos da perceção dos consumidores sobre o comportamento ético dos retalhistas de vestuário online indianos na compra do consumidor e revisitar as intenções. Embora o comércio eletrónico na Índia tenha registado um grande crescimento nos últimos anos, o mesmo aconteceu com as preocupações dos consumidores relativamente às questões éticas relacionadas com as compras online. Embora a investigação sobre ética tenha feito muitos progressos no retalho tradicional, a ética no retalho online está menos avançada. Assim sendo, o presente estudo centra-se no efeito do comportamento ético percebido pelos consumidores dos retalhistas de vestuário online e se este tem impacto nas suas intenções comportamentais.