Revista de Ciências Políticas e Assuntos Públicos
Acesso livre

Abstrato

Desafios do sistema de desenvolvimento da gestão do desempenho nos hospitais públicos da província de Mpumalanga

Sifiso David Khumalo

O Sistema de Desenvolvimento da Gestão do Desempenho (PMDS) é presumivelmente um destaque entre as estruturas mais desafiadas atualizadas no serviço público. É vital que a organização desenvolva uma matriz de resolução de reclamações em tempo útil, de forma a melhorar a paz laboral no serviço público. Este artigo destaca os desafios do PMDS nos hospitais públicos da província de Mpumalanga. Mais uma vez, a base notável para o quadro de desenvolvimento da gestão do desempenho no sector público sul-africano. A formulação do problema, metas e objetivos do estudo, quadro de referência, método de recolha de dados e análise dos mesmos. Os dados primários recolhidos foram analisados, interpretados e, por fim, foram retiradas as conclusões. A configuração da investigação qualitativa foi adotada para este artigo. Foi utilizada uma amostragem propositada e trinta e dois entrevistados mostraram-se interessados ​​pelo projeto. Os participantes foram amostrados a partir de um inquérito a funcionários públicos, que inclui executivos de hospitais, funcionários e delegados sindicais sindicais na província de Mpumalanga. Emergiu das conclusões que os desafios do PMDS eram ainda problemas que permanecem por resolver. As recomendações defendem uma solução permanente e sustentável para o PMDS.