Revista de Gestão Hoteleira e Empresarial
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Abstrato

Automação de Processos. Não é tão fácil como se pensa - Experiências de automatização de implementação na linha da frente

Paulo Taylor

 

A automatização de processos é uma área em crescimento com a tecnologia e oferece enormes benefícios para as empresas e para a economia. Isto abrange a poupança de eficiência, o processamento melhorado, a maior precisão e muitos outros benefícios.

 

No entanto (tal como muitos projectos de tecnologia e mudança), tem um fraco historial de implementação, o que significa que não proporciona os benefícios comerciais esperados. Um projeto mal implementado pode causar mais problemas do que soluções.

 

Assim sendo, durante esta apresentação, Paul irá aprofundar a Automação de Processos e explorar os seguintes temas:

 

Está a implementar a automação de processos pelos motivos certos?

 

Que decisões importantes precisam de ser tomadas antes que a implementação possa começar?

 

A implementação real

 

O que acontece após a conclusão da implementação.