ISSN: 2319-7285
Rupa Rathee e Sra. Pallavi Rajain
A comunicação eficaz é vital para qualquer profissional de negócios. As competências de comunicação eficazes não só ajudam a partilhar ideias com outras pessoas, como também promovem boas relações entre os colaboradores. Quer se trate de comunicação verbal ou não verbal, ambas têm igual importância. Assim sendo, tendo em mente a relevância deste assunto para os estudantes, foi realizado o presente estudo. O estudo teve como objetivo conhecer a perceção dos estudantes de gestão relativamente à importância do curso de comunicação empresarial. Para tal foram recolhidos dados de 200 estudantes de gestão que estudam em instituições governamentais e privadas localizadas na Região da Capital Nacional. A amostra foi selecionada pelo método de amostragem não probabilística por conveniência. O instrumento de investigação utilizado para o estudo incluiu um questionário baseado numa escala Likert de cinco pontos. Os dados foram analisados utilizando o SPSS ver. 23. Os resultados do estudo sugeriram que, embora os alunos compreendessem a importância do curso de comunicação empresarial, ainda não o estavam a fazer um bom uso. Não tinham competências de comunicação, especialmente em atividades de grupo, como discussão em grupo, dramatização, etc. Isto mostra que é necessário prestar mais concentração nestas áreas para ajudar os alunos a melhorar o seu nível de comunicação. Isto irá ajudá-los a destacar-se em entrevistas de emprego, reuniões de negócios e falar em público. Os alunos devem ser encorajados a participar ativamente em todas as atividades durante as aulas de comunicação empresarial.