Revista de Gestão Hoteleira e Empresarial
Acesso livre

Abstrato

Inquérito Estatístico e Pesquisa de Mercado

Erin Oldford

O levantamento estatístico é um trabalho coordenado para acumular dados sobre os mercados-alvo e os clientes: pense neles, começando pela sua identidade. É um segmento vital do procedimento comercial e um ponto central para acompanhar a intensidade. O inquérito estatístico auxilia a distinguir e a dissecar as necessidades do mercado, a dimensão do mercado e a oposição. As suas estratégias incorporam tanto métodos subjetivos, por exemplo, reuniões centrais, reuniões de cima para baixo e etnografia, como procedimentos quantitativos, por exemplo, avaliações de clientes e exame de informações opcionais.