ISSN: 2319-7285
L. Kalai Bharathi
Nos últimos anos, a Inteligência Emocional (IE) tem sido um tema popular de debate no campo da gestão. Foi elogiado como um preditor bem-sucedido do desempenho no trabalho e da capacidade de liderança. De acordo com a opinião popular e os testemunhos no local de trabalho, a inteligência emocional aumenta o desempenho e a produtividade; no entanto, tem havido uma falta geral de análises independentes e sistemáticas que fundamentem esta afirmação. Nesta tradição, foram desenvolvidas medidas para a inteligência social (Archer, 1980; Cantor e Kihlstrom, 1987; Kerr e Speroff, 1954; Stricker e Rock, 1990), inteligência prática (Sternberg e Wagner, 1986) e inteligência emocional (ver, por exemplo, Davies, Stankov e Roberts, 1998; Estas construções referem-se a competências cognitivas necessárias para resolver os problemas que normalmente são encontrados na vida, por exemplo, na resolução de conflitos no trabalho, na colaboração com outras pessoas ou na adaptação a novos ambientes culturais e ambientes de trabalho. O presente estudo centrou-se no conceito de inteligência emocional e visou as qualidades psicométricas das próprias avaliações e de outras avaliações da inteligência emocional.