Medicina de Emergência: Acesso Aberto
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Abstrato

As necessidades de formação do Gestor de Profissões de Saúde Aliadas

Lourenço Antonelli

Enquadramento: Desde a sua criação ao abrigo da lei italiana 251/2000, o papel do chefe das profissões de saúde sentiu a necessidade de desenvolver e expandir competências de gestão. Apesar da existência de cursos de formação para gestores gerais de empresas de saúde, de estudos sobre o desenvolvimento profissional da gestão do SNS italiano e de formação em gestão de gestores do SNS, a atenção ainda não se centrou nas profissões técnicas de saúde. Um estudo sobre as reais necessidades de formação permitiria desenhar percursos ad hoc, visando o crescimento profissional desta função.
Objectivo: O objectivo desta investigação é explorar as necessidades de formação do gestor das profissões técnicas de saúde, para que os resultados possam ser utilizados para desenhar um curso de gestão para quem procura ou já ocupa esta função.
Materiais, Métodos e Amostra: O inquérito foi realizado no período compreendido entre março e julho de 2017 e envolveu uma amostra representativa de 20 profissionais de saúde da área técnica de diagnóstico (15 gestores, 3 cargos organizacionais, 2 coordenadores) do Centro-Norte de Itália . O método de inquérito utilizado foi um questionário online, composto por 70 questões divididas em 3 áreas: dados pessoais, competências e formação-inovação. Antes da realização da entrevista, a consulta de um grupo de foco de dois hospitais de Roma permitiu analisar o perfil do gestor e de que forma a formação poderia contribuir para o seu desenvolvimento.
Resultados: O estudo mostra a necessidade de formação de gestores na modalidade semipresencial, ou mista, com aulas presenciais e aulas técnico-práticas, lecionadas por gestores e formadores. O curso deverá decorrer ao longo de vários anos, nos meses de outono e primavera, em ambientes exteriores e interiores. As questões que devem ser abordadas são as relacionadas com a gestão e organização, as técnicas de análise e resolução de problemas, os aspectos legislativos e o trabalho em equipa. Além disso, demonstra grande interesse em participar em cursos de múltiplas áreas, disciplinas e profissões e em encontros entre gestores de diferentes setores, como o industrial ou da saúde, de realidades nacionais e europeias.
Conclusão e Discussão: Os dados da investigação constituem um recurso considerável para quem pretende investir numa formação gerencial para que os gestores das profissões técnicas de saúde possam constituir uma mais-valia para o sistema, contribuindo para a concretização dos objetivos do SNS.