Revista de Ergonomia
Acesso livre

Abstrato

Rumo à alocação dinâmica e adaptativa de pessoal num contexto de produção digitalmente organizado: uma perspetiva inovadora da ciência do trabalho

Nadeau S e Landau K

Os sistemas sociotécnicos cada vez mais complexos nas empresas modernas estão a obrigar-nos a adaptar os nossos modelos de gestão de risco a um contexto de produção organizada digitalmente. Esta nova fase da digitalização industrial está a trazer novas oportunidades e novos desafios para os gestores e para os trabalhadores. Está a emergir uma nova organização do trabalho, juntamente com novos modelos para optimizar a afectação de mão-de-obra às actividades produtivas. São propostas na literatura três abordagens: otimização matemática, modelos das ciências do trabalho e integração destas duas. Os modelos analíticos integrados são limitados tanto pelo número de variáveis ​​consideradas como pelo conhecimento das incertezas associadas. Estes modelos são estáticos, nem sempre focados na redução de riscos na origem e baseados na elicitação de especialistas através de protocolos não especificados. Os avanços neste campo estão a levantar diversas questões relativas à ética, legalidade e segurança. É necessário um modelo que permita a redução sistemática dos riscos de saúde e segurança no trabalho e a integração dinâmica de considerações operacionais. As empresas bem-sucedidas no futuro dependerão de abordagens de gestão interdisciplinares, focadas no bem-estar humano e baseadas em tecnologias inteligentes e inteligência artificial.