Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

Para compreender a implementação de tecnologia sustentável: as barreiras enfrentadas pelos profissionais de TI ao implementar tecnologias como parte de um programa de SME

Taillon J*, Nguyen T e Lee SE

Uma tendência dominante na indústria hoteleira é o foco na sustentabilidade e na “ecologização”. Grande parte do foco na sustentabilidade existe devido às novas tecnologias de acordo e exigidas por programas de certificação como os EMS (Sistemas de Gestão Ambiental). A implementação de novas tecnologias sustentáveis ​​é necessária para continuar a melhorar a sustentabilidade das organizações hoteleiras e das suas propriedades. No entanto, existem inúmeras barreiras à implementação de tecnologias sustentáveis. Estas barreiras e deficiências estão bem documentadas. Os indivíduos com maior conhecimento numa organização em relação à tecnologia e à implementação de tais tecnologias são o pessoal de TI. Não foi realizado um estudo que documente as barreiras percebidas à implementação de novas tecnologias sustentáveis ​​na indústria hoteleira pelos gestores de TI. A seguinte investigação qualitativa documenta as perceções dos gestores de TI na indústria hoteleira e a sua perceção das barreiras à implementação de tecnologias sustentáveis ​​na indústria hoteleira.