Revista de Psicologia e Psicoterapia
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Abstrato

Satisfação e insatisfação com o tratamento na dor lombar crónica: uma revisão sistemática

Diana Rofail, Lynn Myers e Dan Froggatt

Enquadramento: Este artigo documenta uma revisão sistemática da satisfação e insatisfação com o tratamento em doentes com dor lombar crónica (DLC). A investigação mostra que a satisfação com o tratamento é um forte indicador da adesão aos regimes de tratamento; daí a necessidade relevante desta revisão sistemática da literatura atual.

Objectivos: Este artigo tem como objectivo: i) explorar a satisfação e insatisfação dos doentes com os tratamentos para a DLC; ii) estabelecer definições de satisfação e insatisfação com o tratamento na DLC; iii) fornecer uma visão geral dos questionários utilizados para medir os conceitos; iv) estabelecer a qualidade dos estudos revistos; v) determinar o nível de satisfação ou insatisfação do doente com os tratamentos em DLC; e vi) identificar fatores associados à satisfação ou insatisfação com o tratamento na DLC.

Métodos: Foi realizada uma revisão sistemática de artigos científicos nas bases de dados eletrónicas PubMed, PsycINFO, Embase, CINAHL e Web of Knowledge em combinação com pesquisas manuais nas revistas Pain, Physiotherapie e Spine. A revisão limitou-se a estudos quantitativos na área da satisfação e insatisfação dos doentes com o tratamento.

Resultados: Vinte e sete artigos foram selecionados para revisão sistemática. Os resultados indicaram uma escassez de estudos sobre a satisfação dos doentes com o tratamento na DLC. A qualidade dos estudos incluídos na revisão foi mista, tornando problemáticas as comparações e generalizações. Os nossos resultados mostraram opiniões amplamente positivas, mas também algumas negativas em relação ao tratamento da DLC.

Conclusões: A medição da satisfação do doente na DLC permite aos profissionais de saúde direcionar características do tratamento do doente que lhes causam sofrimento (como a experiência de efeitos secundários), podendo contribuir para a manutenção e melhoria da sua saúde. Os resultados desta revisão indicam a necessidade de desenvolver uma medida específica para a satisfação do doente com o tratamento na DLC. O instrumento necessita de ser baseado numa definição operacional padrão e numa estrutura conceptual, e ter uma boa validade de conteúdo e propriedades psicométricas.