ISSN: 2319-7285
Dale Pinto
A conduta do consumidor é a investigação de indivíduos, reuniões ou associações e cada uma das atividades identificadas com a segurança, utilização e remoção de itens e administrações, e a forma como o
os sentimentos, as perspetivas e as inclinações do comprador afetam a conduta de procura. a conduta do cliente surgiu na década de 1940-50 como um subcontrolo inequívoco do avanço, mas tornou-se uma ciência espacial da informação que combina segmentos da disciplina lógica, ciências sociais, ciências sociais |antropologia cultural| antropologia}, estudos humanos, estudos humanos fascinantes, vendas e economia política (particularmente economia de ação). O estudo da conduta do cliente examina oficialmente características singulares como a socioeconomia, os modos de vida e os fatores de ação (por exemplo, taxas de utilização, evento de utilização , dedicação, total ajuda, também, personalidade para entregar referências), com o objetivo final de controlar os anseios e designs de utilização das pessoas. inquiridos conjuntamente os efeitos sobre o apoiante, desde grupos sociais como a família, companheiros, desporto e grupos de referência, até à sociedade normalmente (influenciadores de marca, líderes de avaliação). do cliente, firmeza e movimentos eletivos, como o comportamento para fornecer referências positivas, tornar-se defensores da totalidade ou ter comunicação em exercícios de cidadania do cliente. As bases de informação também auxiliam na divisão de mercado, especialmente na divisão de ações, como a criação de fragmentos de fiabilidade, que podem ser utilizados para promover formas de vendas personalizadas e firmemente focadas numa premissa coordenada.
Nas décadas de 1940 e 1950, as vendas foram esmagadas pelas supostas antigas universidades de pensamento que eram incrivelmente elucidativas e dependiam vigorosamente de abordagens de análise contextual com utilização exclusivamente periódica de formas de encontro. No auge da década de 1950, dois relatórios fundamentais repreenderam o sector das vendas pela sua ausência de meticulosidade estratégica, especialmente a incapacidade de adoptar métodos de exame de ciência da acção orientados matematicamente. Estava montado o cenário para que a oferta se tornasse muito interdisciplinar, adotando uma perspetiva comportamentalista do consumidor. A partir da década de 50, o comércio passou a deslocar a sua dependência desligada da economia política e para as ordens electivas, bem como para as ciências da acção, como a sociologia, a sociologia e a psicoterapêutica. Isto aconteceu durante outro peso sobre o cliente como unidade de estudo. Por conseguinte, novos dados consideráveis foram transferidos para a disciplina de vendas, incluindo ideias como a iniciativa de avaliação, grupos de referência e total fiabilidade. A divisão de mercado, especialmente a divisão de segmento manteve o histórico de situação financeira (SES) e o ciclo de vida doméstico, também se tornou elegante. Com a expansão da conduta do cliente, a disciplina de vendas apresentou uma complexidade lógica crescente com ligação ao avanço de hipóteses e metodologia de teste .