Revista de Tecnologia da Informação e Engenharia de Software
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Abstrato

Teste de usabilidade de aplicações Android - investigação e estudo de caso

Neha Chaudhary, Aditya Upadhyay

Uma aplicação móvel é um software que é executado em dispositivos inteligentes ou telemóveis e tablets. O teste de aplicações móveis é importante para garantir a mobilidade, a usabilidade e a segurança da aplicação móvel. Todos os dias, é lançado um grande número de software/aplicações móveis/sites. Neste artigo, o foco principal está nos testes de usabilidade de aplicações móveis. Muitas aplicações falharam devido à má usabilidade. A usabilidade desempenha um papel importante no sucesso e na popularidade das aplicações móveis. O principal objetivo deste artigo é avaliar a usabilidade da aplicação móvel University Info e fornecer sugestões ou recomendações dos utilizadores de teste para melhorar a usabilidade da aplicação. No estudo de caso, foi utilizado o método de teste baseado no campo com 20 participantes no teste e um conjunto de tarefas específicas. O processo de teste de usabilidade compreendeu questionários pré-teste, execução de tarefas definidas e inquéritos pós-teste. A eficiência, eficácia e eficiência da aplicação móvel foram medidas. Os resultados dos testes mostram que a aplicação móvel foi comprovadamente eficaz, mas a eficiência precisa de ser melhorada. A satisfação do utilizador também precisava de ser melhorada com a adição de novas funcionalidades.