Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

Educação online e desenvolvimento da força de trabalho: dez estratégias para atender às necessidades atuais e emergentes da força de trabalho em viagens e turismo globais

Kristen Betts1 e David L. Edgell Sr.

A indústria das viagens e do turismo oferece amplas oportunidades para expandir
o desenvolvimento económico e do capital humano em todo o mundo. Até 2020, o Conselho Mundial de Viagens e Turismo prevê que a indústria das viagens e do turismo aumente para 10% do Produto Interno Bruto (PIB) global, aproximadamente 10 biliões de dólares, e será responsável por 328 milhões de empregos – 1 em cada 10 empregos em todo o mundo. Para cumprir esta projeção, a política educativa e a qualidade da força de trabalho serão essenciais. As Instituições de Ensino Superior (IES) estão preparadas para desenvolver currículos que estejam alinhados com as necessidades atuais e emergentes da força de trabalho atual. Através da educação online, as IES podem também satisfazer a crescente procura de estudantes não tradicionais que procuram certificados e programas de conclusão de licenciatura através de formatos de entrega flexíveis. Os autores fornecem dez estratégias para o desenvolvimento de programas de educação online para atender às necessidades atuais e emergentes da força de trabalho em viagens e turismo globais. Além disso, os autores fornecem dez questões de viagens e turismo a considerar ao desenvolver programas online