Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

Desenvolvimento do Turismo Sustentável: Um Inquérito Empírico aos Operadores Turísticos na Índia

Mamhoori A

O turismo é a indústria de desenvolvimento mais rápido no mundo em termos de muitos itens, como a criação de emprego e o aumento do rendimento nacional. Gerou 7,6 biliões de dólares (10% do PIB global) e 277 milhões de empregos (1 em 11 empregos) para a economia global em 2014. O sector das viagens e do turismo é também o terceiro maior gerador de receitas em divisas no mundo. Depois de ter atingido um marco histórico, as chegadas de turistas internacionais também aumentaram, atingindo quase 1,14 mil milhões e os gastos dos visitantes mais do que igualaram este crescimento. Os visitantes provenientes de economias emergentes representam agora uma quota de 46% destas chegadas internacionais (acima dos 38% em 2000). Comprovando o crescimento e o aumento das oportunidades de viagem de quem se encontra nestes novos mercados. O turismo manteve a sua dinâmica de crescimento e prevê-se que atinja 1,5 mil milhões até 2020. O aumento do número de turistas e o crescimento explosivo da indústria ao longo da última década produziram impactos significativos nos recursos naturais, nos padrões de consumo , na poluição e nos sistemas sociais. Isto tem reiterado a necessidade de um planeamento e gestão mais responsável da indústria, de forma a minimizar os seus impactos negativos e maximizar o seu potencial para um desenvolvimento sustentado. O desenvolvimento sustentável do turismo está, por isso, a tornar-se rapidamente um aspecto indispensável da estratégia turística a nível mundial. O estudo proposto é, portanto, uma tentativa de explorar a situação do desenvolvimento do turismo sustentável no contexto indiano. Embora a ênfase tenha sido colocada nos contributos de todas as partes interessadas na promoção do turismo sustentável, o foco tem sido no papel dos Operadores Turísticos – os principais prestadores de serviços na cadeia de abastecimento do turismo. Foi realizada uma pesquisa empírica para estudar a perceção dos operadores turísticos em relação às várias dimensões do turismo sustentável na Índia. Por fim, é proposto um modelo para o desenvolvimento do turismo sustentável na perspetiva dos prestadores de serviços (operadores turísticos) com base nos resultados da investigação.