ISSN: 2319-7285
S.Shaheeda Banu
O turismo é uma indústria de serviços em crescimento que gera divisas substanciais em muitas partes do mundo. Na Índia, Karnataka é um dos destinos importantes para os turistas internacionais com as suas terras únicas e encantadoras, repletas de beleza paisagística, ricas em flora e fauna. Possui pompa e fausto de tradições gloriosas e maravilhas da engenharia e tecnologia modernas. Para tornar o turismo um grande sucesso é necessário tirar o máximo partido da tecnologia moderna. Muitos países estão a promover o turismo e este tornou-se uma importante fonte de rendimentos para países como a Índia, Singapura e Malásia. O turismo é, obviamente, uma grande indústria na maioria dos países desenvolvidos, como os EUA, o Reino Unido, a França e a Suíça. A nossa instabilidade política e social pode afectar gravemente a indústria do turismo. Por ex; o turismo internacional na Índia sofreu uma tareia após o ataque de 27/11 ao hotel The Taj, em Bombaim. A indústria do turismo é aquela em que existe uma elevada concorrência. O turismo não deve concentrar-se apenas na promoção e venda de pacotes aos turistas estrangeiros, mas também deve induzir os turistas nacionais a utilizar os serviços. O preço do pacote turístico é o principal critério para que as pessoas na Índia considerem fazer uma viagem. Os turistas podem ser divididos com base no seu estatuto socioeconómico, diferenças geográficas, dados demográficos e psicográficos. Os elementos do marketing mix da indústria do turismo auxiliam na criação de uma imagem do destino turístico, construindo a consciência dos serviços. tentativa de comercializar o turismo adaptando a abordagem de marketing de serviços para alcançar um grande sucesso.