Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

Análise de Importância-Desempenho (IPA) da Competitividade dos Destinos Turísticos na Etiópia: A Perspetiva dos Turistas

Hiyab Gebretsadik Weldearegay

Neste estudo, a Análise de Importância-Desempenho (IPA) da Competitividade dos Destinos Turísticos (TDC) na Etiópia foi realizada na perspetiva dos turistas. Foram tomados como amostra 384 turistas que chegam à Etiópia. O mapeamento das pontuações dos atributos em relação à sua importância e desempenho em relação à Linha Iso-Prioritária deu um significado de que a distribuição dos atributos no gráfico estava mais distorcida em relação à importância dos atributos do que ao desempenho que indica que a Etiópia como destino turístico tem mais trabalho de casa para recuperar e manter o seu equilíbrio competitivo global do que mais uma vantagem competitiva. Com base no comportamento de mercado dos turistas que chegam à Etiópia, o importante desvio do mercado foi observado apenas na importância de dois constructos TDC (amplificadores e condição de procura) nos norte-americanos e africanos, respetivamente. Através da grelha de quatro quadrantes do IPA, foram encontrados pontos de entrada do TDC etíope que mostram como distribuir os recursos escassos para onde são mais necessários através de intervenções baseadas na procura e no contexto ou despesas públicas. Foi encontrado um conjunto de indicadores robustos que são curtos e prontos para aplicação imediata no contexto etíope, com a advertência de que estes devem estar directamente alinhados com as prioridades da política geopolítica para que possam ajudar o país a competir com as economias globais do sector do turismo maduro.