ISSN: 1948-5964
F. Bennaoui, S. El Moussaoui, N. El Idrissi Slitine, FMR Maoulainine
Três mil milhões de pessoas em todo o mundo estão actualmente confinadas para combater a pandemia da COVID-19. Neste contexto, uma vez que os exames físicos estão menos presentes. A teleconsulta é a prestação de serviços de saúde através de telefone, tecnologia de informação ou comunicação. No atual cenário de pandemia, a teleconsulta pode complementar a prestação de cuidados de saúde na ausência de visita presencial. O nosso estudo teve como objetivo avaliar a eficiência e segurança da teleconsulta apenas com um smartphone para gerir o fluxo de emergências pediátricas em Marrocos. Este estudo de coorte observacional prospetivo foi realizado nos primeiros 500 doentes, que receberam teleconsulta contactando os pediatras por smartphone, através de áudio, vídeos ou fotos, durante dois meses de abril e maio de 2020, os doentes ligavam de todo o Marrocos . A média de idades foi de 2 anos e 4 meses com extremos que variaram entre 4 dias e 15 anos. Sexo: masculino-60,7% e feminino-39,3%. O tipo de comunicação foi a mensagem escrita-100%; Fotos-15%; Correio de voz-8%. A nossa atitude foi dar prescrição - 69%; Dicas-43%; Aconselhamento especializado – 15%; Urgências-6%; Dieta – 5%; Saldo-5%; Consulta-4%; Avaliação radiológica – 3%; Tratamento familiar-1%. Este estudo é o primeiro a avaliar a utilidade da teleconsulta pediátrica de emergência com uma simples aplicação para smartphone para gerir emergências numa população com acesso subitamente restrito aos pediatras. Esta abordagem permitiu-nos preservar o distanciamento social.