Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

As compensações entre a satisfação no trabalho, o desempenho e o locus de controlo no desempenho no trabalho: caso da Sohana Outfitters Company

Shahab Nazariadli

O objetivo deste estudo é compreender o motivo pelo qual os colaboradores da Sohanna Outfitters Company apresentam um desempenho altamente eficaz. Este propósito foi procurado através da análise de três constructos cujo impacto a literatura tem sustentado: a satisfação no trabalho, o stresse no trabalho e o locus de controlo. Este artigo analisou os dados secundários recolhidos pela Case Western Reserve University. Os resultados indicam que estes trabalhadores têm sido altamente influenciados pelo género e pelos seus níveis de escolaridade. Além disso, cada uma das construções comportamentais tem impactado o nível de produtividade dos colaboradores de forma relativamente substancial. Os resultados deste estudo poderão ajudar os gestores e investidores de empresas similares a compreender melhor os fatores que impactam a produtividade do seu pessoal. Depois disso, permitindo-lhes definir planeamentos/políticas estratégicas de forma a controlar, sustentar e aumentar a produtividade do seu pessoal.