Jornal de Turismo & Hotelaria
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Abstrato

A influência da cultura de manutenção na sustentabilidade das atrações turísticas no Obudu Mountain Resort

Enemuo OB, Ajala J e Offor R

Este trabalho avaliou a influência da cultura de manutenção na sustentabilidade das atrações turísticas da estância montanhosa de Obudu. Com base nos objetivos do estudo, este artigo identificou os diversos atrativos da área de estudo, identificou as práticas culturais de manutenção em vigor no resort, verificou o nível de mecenato na área de estudo, determinou o papel da cultura de manutenção ao nível dos turistas mecenato e verificou as formas de melhorar a sustentabilidade do destino através da manutenção e do nível de mecenato. Este artigo teve também como objetivo rever os fatores determinantes que influenciam o desenvolvimento da cultura de manutenção. Este estudo foi orientado por cinco questões de investigação e duas hipóteses com frequência simples estatística percentual, média e qui-quadrado utilizadas para análise dos dados gerados para o estudo. O trabalho de investigação identificou e avaliou as estratégias de manutenção, bem como as fontes de custos de manutenção do turismo no resort montanhoso de Obudu. O estudo constatou que as estratégias de manutenção mais utilizadas no resort foram a Manutenção Corretiva (MC) e a Manutenção Preventiva; estes dois métodos foram considerados rentáveis, mas não foram eficientes nem fiáveis ​​para a sustentabilidade. Concluindo, os ativos e as instalações são essenciais para os recursos de uma organização, pelo que a melhoria do ambiente de trabalho e o bem-estar da sua manutenção é um aspeto importante que deve merecer muita atenção. É aqui que surge a necessidade dos papéis de cada membro da organização envolvido nas tarefas de manutenção com uma compreensão clara no que diz respeito à cultura de manutenção. Com base na descoberta foram feitas recomendações.